Ask Me — Support

Questions, problems or requests to delete data: askme.cardgame@gmail.com. We usually reply within a few days.

Community rules

By playing online you agree not to post anything offensive, hateful, sexually explicit, threatening or harassing, including in your player name. Strong swear words are hidden automatically. Anything that breaks these rules can be reported. We review reports, usually within 24 hours, and may delete the room and disable the guest account of the player responsible.

Common questions

How many players do I need? At least three, up to seven on one device or twelve online.

The room code does not work. A code is six digits. A room accepts new players only until the host starts the game, and it expires 24 hours after it was created.

A player left and the round does not continue. Online, a round waits for every player; when the 60-second timer ends the app answers for a player who is still connected. If someone has left for good, the host can close the room and create a new one.

How do I report or block a player? In an online game, tap the flag next to a player's name, question or answer. Report opens an email to us with the details; Block and leave takes you out of the game, and the app will not let you join a room that player is in. To undo it, tap Unblock and join under that message, or tap the flag next to the player in your own lobby.

How do I delete my data? Online Multiplayer → Delete my online data. See the Privacy Policy.

Ask Me — Поддержка

Вопросы, проблемы и запросы на удаление данных: askme.cardgame@gmail.com. Обычно отвечаем в течение нескольких дней.

Правила сообщества

Играя онлайн, вы соглашаетесь не публиковать оскорбительный, разжигающий ненависть, откровенно сексуальный, угрожающий или травлю содержащий контент, в том числе в имени игрока. Грубая брань скрывается автоматически. На всё, что нарушает эти правила, можно пожаловаться. Мы рассматриваем жалобы, обычно в течение 24 часов, и можем удалить комнату и отключить гостевой аккаунт нарушителя.

Частые вопросы

Сколько нужно игроков? Минимум трое; до семи на одном устройстве или до двенадцати онлайн.

Код комнаты не подходит. Код состоит из шести цифр. В комнату можно войти, только пока ведущий не начал игру; через 24 часа после создания комната перестаёт действовать.

Игрок вышел, и раунд не продолжается. В онлайне раунд ждёт каждого игрока; когда 60-секундный таймер истекает, приложение отвечает за игрока, который остаётся на связи. Если кто-то ушёл совсем, ведущий может закрыть комнату и создать новую.

Как пожаловаться на игрока или заблокировать его? В онлайн-игре нажмите на флажок рядом с именем игрока, его вопросом или ответом. «Пожаловаться» открывает письмо нам со всеми данными; «Заблокировать и выйти» выводит вас из игры, и приложение не пустит вас в комнату, где есть этот игрок. Чтобы отменить блокировку, нажмите «Разблокировать и войти» под этим сообщением или флажок рядом с игроком в своём лобби.

Как удалить мои данные? Онлайн мультиплеер → «Удалить мои онлайн-данные». См. Политику конфиденциальности.